Dette gratis kursus har fokus på at styrke det kommunikative samspil mellem kunden og dig som sælger, og hvordan du får fra ekspedition til at være en betydningsfuld sælger/rådgiver. Du får indsigt i, hvordan du skaber en konstruktiv dialog med kunden. Og vigtigst af alt, så kommer du til at få øjnene op for, hvad der hindrer at lytte og se kunden.
Du lærer om...
- God kundeservice der vinder den hårde konkurrence.
- Personligt salg - din rolle, dit ansvar og din passion.
- Hvem er den rette kunde for din virksomhed?
- Værdiskabelonen for det gode salg - et hands-on redskab.
- Aktiv lytning og spørgeteknikker - lyt mens du sælger.
- 3 anti salgsråd som styrker din evne til mersalg og giver højere kundetilfredshed.
- Praktiske redskaber der fremmer salget.
Efter du har deltaget i kurset...
- ... kan du: se kundens direkte og indirekte behov og lave mersalg via højere grad af kundeloyalitet og skærpet ambassadøreffekt hos eksisterende kunder.
- ... ved du: hvilke faldgruber der findes i kommunikationen mellem sælger og kunde og hvordan du evner at se kundens behov.
- ... har du fået: fornyet begejstring for salg og dermed øget chance for succes på bundlinjen.
- ... ved du hvordan du undgår: at tale dig ud af ordren og blive opfattet som den stereotype, anmassende sælger.
Kurset henvender sig til...
Alle som arbejder med salg og gerne vil dygtiggøre sig. Det kan være både virksomhedsejere og ansatte i en virksomhed.
Derudover skal virksomheden have mellem 5-249 ansatte og vækstambitioner. CVR-nr. skal være over 3 år og registreret i Region Midtjylland.
Du tilmelder dig...
Ved at sende en mail til Lars Mønsted Nielsen på Tilmeldvirk@ehmidt.dk
Vigtige detaljer...
- Pris: Det er gratis at deltage, men kræver tilmelding.
- Dato: Tirsdag d. 1. juni kl. 9.00 - 15,30.
- Sted: BusinessPark Struer, Fælledvej 17, 7600 Struer.
- Forplejning: Der er naturligvis fuld forplejning hele dagen.
- Underviser: Per Topp fra LIVA Consult.
Hvad med COVID-19?
Det vil naturligvis tage alle de nødvendige forholdsregler.
- Holdene er små, og vi er i et stort lokale for at sikre god afstand.
- Der vil være håndsprit til rådighed.
- Hvis kurset bliver aflyst i forbindelse med corona, så får alle deltagere det fulde beløb tilbage.
Når du tilmelder dig et af vores arrangementer, vil dine data automatisk blive gemt, så vi kan komme i kontakt med dig, hvis der skulle ske ændringer i arrangementet. Efter end arrangement gemmer vi dine data med henblik på markedsføring af relevante og lignende arrangementer. Hvis du ikke ønsker dette eller har spørgsmål, så send blot en mail på ab@businessparkstruer.dk.
Seminaret er en del af Program for Virksomhedsudvikling, administreret af Erhvervshus Midtjylland og finansieret af Region Midtjylland